Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 30 ans, nous intervenons sur tout le grand ouest dans le cadre de la réparation et le dépannage de produits au profit de notre clientèle professionnelle.
Ces interventions étaient jusqu’alors réservées au monde professionnel dans le cadre de services sous garantie en tant que représentant des marques et des enseignes.
Nous avons donc souhaité étendre nos services aux consommateurs afin de répondre d’une part à une forte demande lorsque les produits ne sont plus couverts par la garantie fabriquant ou de l’enseigne et d’autre part pour faire face aux nouvelles exigences de services au regard des nouvelles technologies et tout particulièrement des objets et produits connectés.
Des techniciens qualifiés
Les marques imposent aux techniciens un suivi de formation contrôlée et dispensée par elles-mêmes sur ses produits.
Cette culture est fondamentale et est ancrée dans l’adn de NeXT SERVICES. Les compétences sont donc actualisées en temps réel et abreuvent la passion du métier de chaque collaborateur qui se positionne en tant qu’interlocuteur privilégié du consommateur dans la proximité.
Ainsi, lors d’interventions, les ambassadeurs des marques propulsés par NeXT SERVICES sont en mesure de détecter et d’analyser les besoins futurs et apportent des réponses rapides et efficaces.
NeXT SERVICES est donc une structure professionnelle qui s’inscrit dans la convergence de la qualité de service
